ご利用ガイド
（撮影ガイド・品物の送り方・送金手続き）
査定額アップを実現する撮影ガイド
LINE査定において、少しでも高い査定額をご提示するため、以下の4点の品物写真を撮影し、LINEで送ってください。
- ※特にカラーストーンの査定においては、良い画像が査定額アップにつながります。
- ※画像が悪いと査定額が低くなる傾向があります。
- ※ピンボケした写真は正確な査定をいたしかねるケースがあります。
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1点目
宝石の「真上の正面」
から撮影
左）真上からの撮影例
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2点目
宝石の「横、左右から
の角度
」からの撮影
いろいろな角度から撮影をお願いします。
左）「横・左右からの角度」からの撮影例 -
3点目
「爪で留めた付近」の
撮影
爪の辺りのキズは見落とすことが多く慎重にチェックします。
左）爪留め付近の撮影例 -
4点目
「リング刻印」の撮影
製品の「金性」と「カラット数」の刻印がはっきり確認できるように撮影してください。
左）リング刻印の撮影例
品物の送り方
初めてご利用のお客様は送料無料！！
宅配便の着払いにて以下3点を弊社まで送ってください。
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古物商許可証の写し
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査定依頼書
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お品物
※中古ジュエリーの取引には「古物商許可証」のご提示が必須の条件になります。
※最初の取引に当たっては、必ず古物商許可証の写しが必要になります。
査定額にご納得いただけたら、査定対象の品物を弊社まで送ってください。お品物が到着後、速やかに検品を行い、即日で現金をお振込みいたします。
- ご利用対象者
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ご利用対象者 ・買取り業者の方
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買取りを希望する小売・卸・メーカーの方
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- 買取り対象品
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宝石・ジュエリー全般
※地金のみ、金貨の買取りは行っておりません。
- 配送方法/送料
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●宅配便にて送付ください。
運送会社の指定はございません。●送料は「査定額3万円以上」は無料です。
●「着払い」でお送りください。
※査定金額が「合計3万円未満」のお客様はお客様負担にて商品の送付をお願いいたします。
※ただし、初回のお客様に限り、弊社にて送料を負担いたします。
●梱包方法
特に指定はありません。
パッキン等でくるみ、箱・段ボール等に入れてお送りください。
- 同封書類
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商品発送時には以下の書類を同梱してください。
- 1 「宅配査定申込書（依頼書）」に必要事項を記入｜PDFマーク｜
- 2 初めてご利用のお客様は「古物商許可証の写し」が必要です。
- 当社の商品受け取り曜日
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商品到着日は平日の月曜日～金曜日着指定でお願いします。
※土日祝は会社が休日となります。
- ご連絡方法
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原則、LINEで行いますが、ご相談等においては、お電話（03-5829-3658）でもお気軽にご連絡ください。
- 送り先
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株式会社クロード・エンタープライズ
〒111-0056 東京都台東区小島2-14-5 毛利ビル4F電話：03-5829-3658（代表）／
FAX：03-5829-3659
送金手続きについて
以下の内容に沿って送金手続きを行っております。
- 送金手続き
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品物の到着後（平日のみ）、速やかに品物のチェックを行い、即日送金を完了いたします。
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ただし品物の到着時間が15:00の以降の場合は、翌朝→翌営業日の午前中の送金になります。
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お客様が指定する金融機関にお振込みいたします。
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振込み手数料は全て弊社が負担します。
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買取り後にLINEにて「買取品明細書」を送ります。
※海外の金融機関はお取り扱いがございません。
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- 領収書の依頼
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以下の場合は、品物をご返送いたします。あらかじめご了承ください。
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LINE査定対象の品物と、「異なる品物」が届いた場合
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品物がイミテーションの場合
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「天然」として査定した品物が、合成、加工着色等々の人工的な処理がされた品物。しかし一般的に認められている
処理は対象外になります。
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- 送られた品物を返送
する場合 -
商品発送時には以下の書類を同梱してください。
- 1 「宅配査定申込書（依頼書）」に必要事項を記入｜PDFマーク｜
- 2 初めてご利用のお客様は「古物商許可証の写し」が必要です。
- 査定額の変更をお願い
する場合 -
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弊社の明らかな単純ミスによる査定額を提示した場合。
例）単純な計算ミス、ゼロを一つ多くした場合。
例）金とプラチナを明らかに間違って計算した場合。
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- 高品質、高額品な
カラーストーンの場合 -
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カラーストーン（色石）で特に高品質（即ち高額品）の品物はLINEでの画像による査定が難しいため、郵送してもらう
ことをお願いしています。 -
高額なカラーストーンの品物で鑑別書がない場合は、LINEの画像での鑑別は100%不可能になりますので、
その場合は品物が届いてから社外の一流鑑別機関に鑑別依頼をお願いします。その結果に基づいて最終査定額を
出すことになります。もちろん買取店様のご了解ご承諾の上での話になります。 -
その場合、鑑別に関わる費用は弊社負担となり、お客様のご負担はありません。鑑別にかかる日数は1週間程度になります。
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